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投诉小黄车ofo迟迟不肯退押金
嘻哈哇哈哈哈
2018-11-25
已完结
小黄车车辆质量差,开不了锁,还不给退款,宣传及时,请他退款也及时好吗。还有打电话给客服也不接。请及时把钱退还。谢谢。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:00:44
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2018-12-09 00:45:05
补充内容
已经超过十五个工作日,退个押金让穷学生吃顿饭吧,放过孩子吧。
平台跟进
2018-11-26 20:50:59
用户补充投诉
2018-11-25 11:00:43
补充内容
打了十个电话,秒挂?什么服务态度?
用户补充投诉
2018-11-25 09:37:08
补充内容
问退余额的方式,说当前忙?服务态度真差,退个款还磨磨唧唧的,宣传年卡到挺快的的,一直提示什么的,麻烦小黄车的负责人尽快退款好吗。而且出去骑得小黄车不是锁坏就是什么的,当初有一次锁明明没什么就是开不了,害得我在雨下淋这么久。
平台审核通过
2018-11-25 01:45:32
用户发起投诉
2018-11-25 01:45:30
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投诉信息
OFO
入驻企业
投诉问题:
押金退还
/
退款不及时
/
客服电话难接通
/
服务态度差
/
收费问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94283686
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