屈臣氏下单成功后，一直不发货

2018-11-26

已完结

下单成功后，一直不发货，连个在线客服都没有，难道每次都要打电话问吗？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-03-26 18:52:35

处理结果

屈臣氏回复：此单在下单后48小时发货即2018年11月26日已发货且11月29日已签收。

消费保投诉平台跟进

2018-11-28 18:14:41

消费保投诉平台审核通过

2018-11-26 08:04:53

用户发起投诉

2018-11-26 08:04:51

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投诉信息

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94284035

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