错买成电子书 当当网不能退不能换 网友保保 2018-11-26 已完结 今天早上错买成55元电子书了 立马联系客服 想退换成书籍 愿意补偿差价 客服不答应 只好求助于此 投诉进度 平台完结 2018-12-01 13:53:08 处理结果 经消费保协调,当当网已与投诉人协商一致,问题得到解决。 用户补充投诉 2018-11-27 23:50:04 补充内容 已协商解决。 平台跟进 2018-11-26 18:36:50 平台审核通过 2018-11-26 11:37:49 用户发起投诉 2018-11-26 11:37:47 展开全部