投诉苏宁快递，不送货，至今未收到商品
雪饮一杯无
已完结1、11月11日在天猫的“苏宁易购官方旗舰店”下单购买一款豆浆机，同时还有其他商品一起合并付款下单，地址一致，但其他所有商品均很早就收到了，唯独豆浆机一直没收到，反馈给“苏宁易购官方旗舰店”后，未得到处理，联系苏宁物流也未得到处理。 2、收件人地址在仁和镇，物流显示的派件网点在塘栖镇，且物流停滞至今，我一直未收到商品。 3、收件人未收到物流任何电话或者短信，物流11.15显示联系不到收件人，虚假物流信息。 4、收件人多次电联派件员，派件员只接听一次电话并表示忘记派送了，后续一直拒接电话；后续只能给派件员发短信，但无任何回复。 5、该情况反馈给物流、苏宁旗舰店、天猫平台客服，均未给我处理。 6、诉求：请尽快送货（收件人地址：余杭区仁和镇葛墩村赵家角14号）。
投诉进度
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