APP上申请退款已过两周仍未处理
余洁
已完结
2018年11月上旬(具体日期记不太清了),我通过OFO官方APP申请押金退款,99元,显示申请成功,需待0~15个工作日退款,近期身边很多同事都在说无法退款,客服电话打不通,玉石我等待了两周时间,2018年11月26日一早于APP在线客服留言未果,随后拨打40****7507无法拨通(一直是在线等待或直接挂断),现向消费报投诉,希望得到帮助,谢谢~~
投诉进度
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余洁
2018年11月上旬(具体日期记不太清了),我通过OFO官方APP申请押金退款,99元,显示申请成功,需待0~15个工作日退款,近期身边很多同事都在说无法退款,客服电话打不通,玉石我等待了两周时间,2018年11月26日一早于APP在线客服留言未果,随后拨打40****7507无法拨通(一直是在线等待或直接挂断),现向消费报投诉,希望得到帮助,谢谢~~