投诉美团不能取消酒店订单
网友保保
已完结2018年11月26日12：50分，我通过美团预定北京朝阳区橡树公馆，预定时间为11月29-12.1日。但不到一小时发觉预定时间有误，立刻致电酒店更改，酒店表示需要美团更改，遂致电美团，美团表示无法更改，只能退款，遂申请退款。但美团方拒绝退款，表示只能按原本时间入住。现在诉求直接退款赔偿。现向消费宝投诉，希望得到帮助。
投诉进度
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已完结评论 5
注销用户
今天美团订的20号订单8点钟的，澳门酒店，10点钟打电话过去协商，两边一直推就是不想退款，到现在十二点都没处理好
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不吃蔬菜只吃肉i
全部退了吗？
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