笔记本连续没修好京东就寄回 王先生 2018-11-26 已完结 17年12月28号在京东购买戴尔笔记本。今年出现黑屏不开机问题,寄回京东,说是返厂维修。第一次京东说修好了寄回来,发现仍然不开机。又寄回京东返厂维修,今天(11月26号)说修好了寄回来仍然不开机。 投诉进度 企业完结 2018-12-10 14:58:01 解决方案 退货退款 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已处理完毕。感谢您对京东的支持。 平台跟进 2018-11-26 17:09:39 用户补充投诉 2018-11-26 15:51:31 补充内容 送修前还可开机,修完后彻底不开机。 平台审核通过 2018-11-26 15:35:14 用户发起投诉 2018-11-26 15:35:12 展开全部