投诉途歌科技有限公司不按时退押金

网友保保 2018-11-27

已完结

2018年11月17号开始申请要求退还押金。客服说7个工作日后押金就能退到账户上。到现在都没有退还到我的账户上。多次打电话到途歌公司途歌公司都没接电话。而且明明通了就是不接，所以现在向消费保投诉。希望得到帮助。尽快让途歌公司退还押金。谢谢

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:00:49

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2018-11-28 12:03:54

消费保投诉平台审核通过

2018-11-27 21:05:39

用户发起投诉

2018-11-27 21:05:37

投诉信息

途歌

投诉问题：

处理时效慢客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94285099

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