ofo退押金超22天还不退，客服也联系不上

2018-11-28

已完结

11月5日申请退押金，今天都28号了还没退（远超约定的0-15个工作日退回），客服电话打不通，打了几百个电话都提示“您拨打的电话忙”

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:00:49

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2018-11-28 19:17:20

消费保投诉平台审核通过

2018-11-28 08:26:08

用户发起投诉

2018-11-28 08:26:06

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94285178

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