ofo退押金已超过15个工作日，至今未退还

糯糯 2018-11-28

已完结

我于2018年11月5日在ofo系统申请退押金，系统显示0-15个工作日退还，押金依旧没有到账。并打电话申请余额退款，要求只能给客服打电话，400电话始终无人接听！欺*消费者，强烈要求退还押金和充值余额！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:00:49

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2018-11-28 19:17:20

消费保投诉平台审核通过

2018-11-28 09:41:44

用户发起投诉

2018-11-28 09:41:42

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94285224

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