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斐讯商城零元购,到期无法提现
梦里花落成诗
2018-11-28
已完结
2018年6月24日在斐讯商城参加零元购活动,购买W2手表一块,到日期进行提现时,无法体现,让转换为维c(不给现金,只能兑换维c,维c只能继续在商城里购买其他东西,变相继续消费)
投诉进度
平台完结
2019-01-04 10:04:40
处理结果
斐讯回复:斐讯为硬件产品厂商,为用户提供硬件设备的说明与后续服务。对于参加合作伙伴营销活动的消费者,斐讯对售出硬件产品承兑不变。根据斐讯官网8月3日公告,消费者可以通过CKS系统兑换斐讯商城维C,具体信息可以登录斐讯官网****.com查看。
平台跟进
2018-11-28 11:19:49
平台审核通过
2018-11-28 09:57:27
用户发起投诉
2018-11-28 09:57:25
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投诉信息
斐讯商城
投诉问题:
售后服务欠缺
/
提现问题
/
null
投诉诉求:
解释
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94285238
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