安能交货时候给我的存单与到货的运单被更改

安能快递答复：经核实，单号：30****87****99投诉人图先生，诉求：对运费收取有异议。我司网点已经反馈已经跟客户解释多遍，当时寄件网点跟客户说的是1.3元/公斤，客户执意叫网点加多100元，想吃回扣，叫我们无论如何都在上面加多100元，说自己的货400多公斤，1.3元/公斤算的话也顶多500多块，没开单的情况下，没看到货的情况下，还叫网点先给100元给他，网点不肯给他，然后就怕死缠着要微信，说签收之后一定要给他100元。客户拉货到网点后网点称重发现重量是1吨半，才开的单。客户说网点有写价格到小纸条里面，但是网点只在纸条里面写了网点老板的联系方式和地址，并且客户也提供不了当时的小纸条。小纸条的由来：1.当天货没拉齐，他第二天安排另外一个人过来，怕他不知道，叫我们把地址写给他。2.就是怕网点不给他的回扣100元，叫网点一定要给微信，一定要一签收就直接给他100元，以上为此货处理情况。