TOGO途歌拒不退还押金

小fly 2018-11-29

已完结

途歌承诺七个工作日退还押金，本人11-14申请退押金，至今未退还，客服联系不上，态度差，该企业欺*客户，毫无诚信。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:00:51

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2019-05-13 20:03:26

补充内容

至今仍未退还押金。

消费保投诉平台跟进

2018-11-29 14:13:16

消费保投诉平台审核通过

2018-11-29 12:11:12

用户发起投诉

2018-11-29 12:11:10

投诉信息

途歌

投诉问题：

处理时效慢客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94285857

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