2018年10月1日在of****PP中申请退押金199元,提示15个工作日会按原支付路径退款,押金是用支付宝支付的,但截止目前仍未收到退款,只是提示可将押金转成余额进行使用,我拒绝这种解决问题方式,希望可以直接退款。ofo客服电话一直打不通,联系不上,故在此投诉,希望可以得到解决!谢谢!