押金退款未到账 网友保保 2018-11-29 已完结 11月初发起退诚信金,商家承诺是7到15个工作日退换到账户,近一个月时间一直还在审核中,在线客服提示接不进,客服电话一直无人接听,今天再次拨打根本打不进了,无法接通。 投诉进度 平台完结 2019-04-25 18:03:59 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于现在已无法联系上享骑(客服电话空号,通过之前的对接邮箱反馈无回复),投诉已找不到主体,消费保难以提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 用户补充投诉 2019-01-23 18:08:40 补充内容 三个月了,享骑还是没退款,人工客服无人接听,在线客服永远在排队,还能指望退钱吗? 平台跟进 2018-11-29 18:36:43 平台审核通过 2018-11-29 15:27:08 用户发起投诉 2018-11-29 15:27:06 展开全部