OFO忽悠消费者,拒绝退款
白
已完结 经过煎熬终于等到了退款日期,但是OFO拒绝退款,客服电话打不通,打了1500多个电话终于打通了但是客服以各种理由搪塞拒绝退款,整整30分钟的电话过程中只有一句我能理解你现在的心情,始终不能提出解决问题的方案。对于消费者退款问题采取忽悠,欺骗,搪塞,态度及其恶劣直接挂了我的电话。 投诉进度
处理结果
经消费保协调,问题已得到解决,OFO已退还押金。
用户补充投诉
2018-11-30 11:32:06
平台审核通过
2018-11-29 15:51:26
用户发起投诉
2018-11-29 15:51:24
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投诉信息
投诉编号:
94285988
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