苏宁易购拖延支付前期垫付税款

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5号买的时候,写着包邮包税。结果送货前,收到要求我支付关税的信息。我联系了当时的客服,告知需要自己垫付税款,保留付款截图,后期给予报销。结果收到货之后,按照要求上传之前的凭证,走报销程序,结果被驳回,说资料没通过。我更新了资料后,又被驳回,还是说资料没通过。我问了客服,客服回复,说需要放在一页上,我弄不来,客服说和同事说明一下。结果一直没有回复,昨天我问客服什么情况,结果问我是否确认收货,还问是否支付的就是实际税款。既然我相信苏宁垫付了税金,凭什么报销的时候要被质疑?几次三番刁难,拒绝支付,如果怀疑我弄虚作假,当初就别让我垫付啊。作为消费者,我觉得很气愤,如果做不起活动,就不要做,不要愚弄消费者!

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