京东商城买的冰箱一个月没给发货

已完结

9月29买的冰箱然后和客服预约的是11月6号送货,结果到11月30了还没有给我送货,多次联系京东客服没得到解决,告诉我无货。我买的时候有货而已也和我预约送货时间了,拖了两个月告诉我无货,我买的货哪里去了,希望京东按照消费合同按照约定给我发货,并对延期发货进行赔偿。希望在此平台得到解决,谢谢

用户评价
品牌评价
京东购车多次这是最差的一次,最开始打电话给我说我买的商品有瑕疵不能发货,后来又说无货,外地有货不给调货。太令人气愤,京东的无赖行为真是没谁了。
企业完结
处理结果
亲爱的客户您好,经核实此单有客服专员与您沟通,因商品无货暂无法安排发货,建议购买其他型号商品,京东已给予最优质的处理方案造成不便请您谅解。感谢您对京东的支持~。
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