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龙行管家误导消费 欺**消费,一开始没有说清楚卡内余额消费方式

张某某   2018-12-01 00:41
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2018年11月30日,也就是昨天,在广西北海福成飞机场等飞机,时间仓促,办了龙行管家,花了1880元,当时告知里面会有3000元可全数用来购买飞机票等,第二天发现真正买飞机票时只能抵扣几十元罢了,价格也不低,并没有像她们说的那样会折上折!在此我希望能有退款!这样欺**的行为,伤害了广大消费者的心!每次都很相信消费宝!相信这次消费宝一定能为我办好!
补充信息:2018-12-03 11:32:13 
我已与对方达成协议,投诉已完成,谢谢
消费保
龙行天下回复:已联系投诉人协商一致,办理退款,问题已解决。
客户满意度
对企业处理结果
5星, 非常满意
这次非常满意
2018-12-03 17:57:28
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总投诉量:219件

解决数量:199件

投诉问题:
  • 质量问题: 拒绝退卡,
诉求:
  • 退款
处理时效
  • 完成
    2018-12-03 12:30
  • 结果审核
  • 企业处理
    2018-12-03 10:46:48
  • 投诉受理
    2018-12-01 00:41:55
  • 投诉发布
    2018-12-01 00:41:55