ofo共享单车押金逾期近一个月仍不退还

王盛楠 2018-12-01

已完结

2018年11月3号在厦门SM城市生活广场附近，用了ofo共享单车，交了199元的押金，还充值了一点点钱。然后在接下来的半个小时内共换骑了三辆车，第一辆是报废车，另外两辆加在一起的骑行距离不超过1000米。可是当我过几天再次在支付宝上打开ofo共享单车的页面时，却说我骑出了运行调度区！！？？！！什么情况？！导致账户余额为-3元。然后在2018年11月13号申请退款，现在已经12月1号了，早已超过最高半个月退款期限，现在仍然在退款中，在此期间11月22号向ofo客服（40****7507）多次拨打电话均无法拨通，11月23号向ofo客服拨打电话仍然无法拨通，12月1号向ofo客服拨打电话仍然无法拨通。时至今日，只好向消费宝投诉，希望得到帮助，非常感谢！