投诉友趣通承诺退回话费500至今未退

世成王成武 2018-12-02

已完结

2018–10-24友趣通一业务员 花言巧语说是电信附属机构 买他的啥东西可以打电话一年都用不完 只需要500元 钱给了她 立马消失了 让她回来退款 也不回来 就知道被骗了 果然下载了她的所谓软件根本无法使用 然后投诉到消费保 消费保找到了这个企业 也打电话过来两次 说给我退款 但是至今没有退给我！缓兵之计？还是信口雌黄！这么久了为啥没有收到此款？希望有关部门不要只限于口头处理好了 我们需要的是真实的退款完成 希望此投诉不要我还不知情的状态下说处理好了！！！

投诉进度

企业完结

2018-12-06 17:17:27

解决方案

退费

处理结果

经核实，已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退费处理，问题得到解决。

用户补充投诉

2018-12-05 10:21:21

补充内容

已收到退款 感谢 处理的不错 可信度很高 消费保 老百姓的依靠

平台跟进

2018-12-03 10:52:42

平台审核通过

2018-12-02 19:07:24

用户发起投诉

2018-12-02 19:07:22

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