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投诉中国联通客服坑人,不接电话就擅自改套餐
用户头像 高某某 发布于  2018-12-03 05:56:56
投诉编号: TS94287244
  • 投诉对象: 中国联通
  • 投诉问题: 业务套餐问题
  • 投诉诉求: 更改套餐
  • 涉诉金额: 0元
诉求发布
诉求受理
企业处理
投诉完结
投诉详情
前两天推荐我买卡的一个人,让我换一个29元的套餐,那我就换了,说好20个g流量200分钟通话,结果跟我换了一个39元的套餐,这算不算欺**?更可恨的是39元套餐没经过我的同意就改了?请问联通有没有把客户放眼里?套餐只有5g流量,其他啥也没有,在我不知情的情况下改套餐,真是可以的!下面是我跟卖卡人换套餐的聊天记录

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