投诉大搜车欺骗消费者

网友保保 2018-12-03

已完结

2017年12月17日我去金梁二手车看车，销售告诉我可以一成首付弹个车，我同意了，结果销售拿着我手机一直叫我按同意，我也没看合同，最后交了13000首付另外三千服务费，月供3716.33，当我拿到行驶证的时候才发现车子不是我自己而是大搜车融资租赁有限公司，才发现原来我根本不是在买车而是租车，再打电话给客服说我是自愿的，没办法，我只能忍着现在不敢告诉家人车子不是自己名下，现在一年期限到了，我准备退车结果又告诉我有公里限制，一年只有两万公里.我超出了两万多公里要按照两块多钱一公里算，这些我买车之前根本不知道，还有就是车子是2014年的库存车，大搜车2016年上牌使用.告诉我是2016款运动型.马自达昂克赛拉2016根本没有运动型2.0的车型，现在我只想退还车，退回我的首付款因为租车根本没有首付，

投诉进度

企业完结

2019-12-26 18:14:04

解决方案

其它

处理结果

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平台跟进

2018-12-04 20:04:46

平台审核通过

2018-12-03 09:07:06

用户发起投诉

2018-12-03 09:07:04

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