投诉享骑电单车,一个多月了,押金迟迟不肯退还

sally1991

已完结
我在11月1日在享骑app发起诚信金退款,当时得知退款时间为7-15个工作日。等到11月20几号,APP里面显示仍为退款中,于是联系客服。客服告知我的退款没有被审核(但没有说原因),然后说,他们客服后台帮我发起审核,5个工作日内可以到账。后看到状态变为审核中。现在也超过5个工作日了,app中状态仍为审核中。于是我再次想联系客服,但是在线客服不回,电话打了很多次没有人接。

投诉进度

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投诉信息
投诉诉求:
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94287264
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