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在nice上买了一双匡威,货不对版

张某某   2018-12-03 13:20
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下单货号是16***50C  收到的货是16***44C
多次申请处理未果   nice上的客服形同虚设
消费保
经消费保协调,问题已得到解决,nice已作退款处理并已到账,投诉人认可。
客户满意度
对企业处理结果
3星, 一般
提高效率
2018-12-07 09:32:00
  • nice
  • 网上商城
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总投诉量:6件

解决数量:4件

投诉问题:
  • 质量问题: 货不对版
诉求:
  • 退货退款
处理时效
  • 完成
    2018-12-07 09:19
  • 结果审核
  • 企业处理
    2018-12-03 16:40:08
  • 投诉受理
    2018-12-03 13:20:17
  • 投诉发布
    2018-12-03 13:20:17