2018年10月07日使用小黄车充值10元后余额有9元,10月09号使用小黄车要求交押金才能使用,当时马上付款押金费用,在11月13号申请退款,界面提示15个工作日内原路退回,至今已21个工作日,依然没有动静。 小黄车的两个客服电话均无法打通(一直在打,天天打不通),app内人工客服也无法联系到。 现向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢