圆通快递！丢件不处理

谢谢 2018-12-03

已完结

此件19号江苏省海门市寄出 花费18元邮费寄出， 23号发现一只没有物流信息反馈丢件 ，圆通客服让我联系收件网点，本人联系收件网点，网点查件至今没有反馈此件具体情况，处理态度一直不积极，丢件商品是一些冬季衣服，价值1500左右 ，客服一直都是以核实搪塞过去，未能告知我此件是否丢件，是否在给我查询，之前说理赔是要一个月，现在打电话又说2个月，一直拿总公司敷衍，

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:00:55

处理结果

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平台跟进

2018-12-04 19:38:21

平台审核通过

2018-12-03 20:10:36

用户发起投诉

2018-12-03 20:10:34

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