龙邦快运快递员压着快递不配送

恶大大 2018-12-04

已完结

2018年12月3日。 我联系朋友购买了柚子并委托他发快递给我。快递很多天都没收到， 查询单号是在配送，联系快递员，快递员拒绝配送，让我去投诉。但龙邦速运有限公司电话一直占线，快读物流信息显示11月27日发出，12月1日显示配送中，我的柚子至今被快递员压着不安排派送。现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢！！

投诉进度

用户评价

2018-12-06 15:51:56

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快递员压着货不配送，也没个电话，我们自己联系多次也不配合送货，不知道是公司拖欠工资了吗？？公司客服也打不通，为什么？如果我的快递损坏谁来赔偿？？？ 目前已收到快递，希望公司注意避免类似情况发生谢谢消费保的及时沟通

平台完结

2018-12-06 15:22:52

处理结果

投诉人反馈，龙邦快运已将包裹送达，问题已解决。

平台跟进

2018-12-06 15:21:48

平台审核通过

2018-12-04 10:24:06

用户发起投诉

2018-12-04 10:24:04

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