申通快递业务员辱骂本人,情节严重 安铭 2018-12-04 已完结 12-4日我发出的快件,收件人没收到,我打业务员电话查询,态度极其不好,后来回电辱骂本人,情节极其严重 投诉进度 平台完结 2018-12-07 17:58:47 处理结果 申通快递有限公司于2018年12月6日回复:此件33****31****99于2018-11-29 从吉林长春发往陕西宜川,经核实,申诉人是发件人,针对于申诉内容反馈的问题,我司深感抱歉,承诺加强监督管理,提高服务质量,我司于2018年12月5日联系申诉人说明情况解释致歉,客户表示理解,此件收件人已收到,现已无异议。 平台跟进 2018-12-04 14:46:19 平台审核通过 2018-12-04 12:40:36 用户发起投诉 2018-12-04 12:40:34 展开全部