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投诉中国移动强制停机,导致我和家人失去联系,要求赔偿。

蒋某某   2018-12-04 15:40
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2018年12月3日,因本人在外地考试,回来的路上突然被强制停机,本人一直打电话问情况,让他们拿证据,客服一再推脱,各种理由,不给我线上解锁电话卡。每个人的理由都不一样,有的说是敏感词语,有的说是敏感电话,有的说是为了保护我的安全,我让他们拿出证据,他们没有,导致我在外地,和家人失去联系,给我带来了安全隐患和不便,在不明情况下锁我卡并没有提前通知我,在我出现问题时并没有为我的安全考虑。以下图片是我当天的通话记录。
补充信息:2018-12-04 15:54:20 
这是我的出行高铁票,因为是后面是补票上的车,才回的深圳,卡突然被锁后没有了导航和联系,也没有现金,一路问路,对我的安全和我的生活影响很大,移动公司并不重视也没有相关证据,客服胡说八道。希望有关部门能够解决,以免出现安全事故,如果还需提供什么证明,我都会拿出来补充
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