京东双十一虚假促销

huzewen201 2018-12-05

已完结

11月17日，想着双十一京东做活动，买了一个IP****EX（至今未拆封）给女朋友作为12月份生日的礼物，因为想着双十一过后没有更大的优惠幅度了。没想到，双十一过后京东的优惠幅度不断增加，双十一优惠300，之后优惠400，现在优惠500了。我想退货，或者京东补差价。

投诉进度

企业完结

2018-12-06 15:26:56

解决方案

解释

处理结果

尊敬的客户您好，商品价格随市场价格的波动会有涨价、降价或者优惠等变化。经核实商品已超出价保申请时效，暂无法特殊申请，价保具体内容请参考：http://****.com/user/issue/291-****，感谢您对京东的支持。

平台跟进

2018-12-05 12:06:26

平台审核通过

2018-12-05 09:01:24

用户发起投诉

2018-12-05 09:01:22

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