投诉安能物流货物损坏不管
zhucj
已完结
我一个朋友帮我发个功放从重庆发到北京11月19号发出来11月24号到北京我留的是单位地址那天周六，一早快递员给我打电话说我货到了叫我签收我说我没上班没法签收，快递员叫我找人代签收我说都没上班没人代签，快递员叫我在找人我就说你看有没保安在要不叫保安帮我代签收，下午我去取货看到外包装有破损 回家拆开包装看功放已经摔的报废了，当时我就联系物流回复我叫我找发货方的快递员我联系上了，对方叫我给她拍相片凭证什么的她帮我申请 等了一周结果是当天送货快递员给我打过电话不符合理赔，意思就我这摔坏了就自认倒霉了，我现在怀疑他们摔坏了故意周末送货的，那家快递都知道这收货地址周末是不上班的都会推迟到周一送货，希望各位领导给予支持维护公民的合法权益。谢谢！！！
投诉进度
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品牌评价
谢谢消费保全体工作人员，万分感谢！！！
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调，安能已给投诉人理赔，问题得到解决。
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