安能物流欺炸客户

深圳雅曼服饰 2018-12-05

已完结

我11月29日晚上让安能物流帮我发校服物流到四川，收费1.6元一公斤，他们说三天可以收到货的，结果今天5号了，还没有到货，也没有任何信息，我认为这是欺炸行为，希望有机部门严查他们。他们把我们的货收到以后再转运到别的物流。

投诉进度

企业完结

2018-12-09 10:00:12

处理结果

经调解，单号：300185326857，投诉人诉求：我11月29日晚上让安能物流帮我发校服物流到四川，收费1.6元一公斤，他们说三天可以收到货的，结果今天5号了，还没有到货，也没有任何信息，我认为这是欺炸行为，希望有机部门严查他们。他们把我们的货收到以后再转运到别的物流。经处理，已致电投诉人其告知货物已经收到，收货问题已经解决，无异议，表示满意。

消费保投诉平台跟进

2018-12-06 11:06:38

消费保投诉平台审核通过

2018-12-05 22:03:23

用户发起投诉

2018-12-05 22:03:21

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投诉信息

投诉问题：

延误晚点服务态度差

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94288498

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