魅族手机电池问题,售后不给解决
网友保保
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5月份买的魅族15****us手机,在11月份出现手机长时间(30分钟以上)处于低温环境(0度左右),手机电池在低于20的时候掉电快,异常关机,返厂维修检测,售后检测说手机没问题,不给处理。手机已经修理过两次,如果第三次再出问题,根据三包服务,买家是可以换新手机的,因为售后检测说手机没问题,不给换新手机。现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢!
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5月份买的魅族15****us手机,在11月份出现手机长时间(30分钟以上)处于低温环境(0度左右),手机电池在低于20的时候掉电快,异常关机,返厂维修检测,售后检测说手机没问题,不给处理。手机已经修理过两次,如果第三次再出问题,根据三包服务,买家是可以换新手机的,因为售后检测说手机没问题,不给换新手机。现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢!