京东商城-神舟京东自营旗舰店质量问题不予退货
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已完结
2018年1月11日，我通过京东网-神舟电脑京东自营旗舰店购买了笔记本电脑：神舟(HASEE)精盾 KINGBOOK T97 GTX1070 Max-Q 8G 15.6英寸游戏笔记本电脑（I7-7700HQ 16G 2T+512G SSD）。 本人正常使用数月后，笔记本电脑出现键盘按键（t j 8 9 和小键盘的0）频繁失灵的质量问题，本人于2018年8月1日将电脑寄回神舟电脑京东自营旗舰店售后维修，2018年8月12日完成维修返回。收到电脑后正常使用未多久，又出现开机无法进入系统，键盘按键（g Ctrl + 8 9 ）频繁失灵的质量问题。本人于2018年10月16日将电脑寄回神舟电脑京东自营旗舰店售后维修，2018年10月21日完成维修返回，正常使用未多久再次出现键盘按键（b f h）频繁间歇性失灵的质量问题。期间，本人工作因电脑问题多次受到严重影响。 本人与神舟京东自营店售后联系，在购买的神舟产品质量多次出现问题，已经无法满足使用要求的情况下，令因工作需要，频繁维修电脑已经严重影响日常工作，急需质量稳定的新电脑，提出需要退货的要求，并于2018年12月5日将电脑寄回商家售后。商家回复的结果是还是维修，不予退货。现向消费宝投诉，希望得到帮助！谢谢！
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企业完结
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