投诉中国移动，不止一次强制消费。

网友保保 2018-12-06

已完结

有一次网上发布点击免费领取2个G，在没有任何提示的情况下点进去进行办理，强制进行11个月每月扣费的业务，11个月内无法取消，很多人因此受骗。打电话给客服，对方据理力争，当我说你们属于强制消费我可以去告你们，态度转变直接说可以马上帮你取消，强烈要求整顿移动！！！不知道为何上传不了图片

投诉进度

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注销用户

4年前

至少活动打电话给我说有优惠，现在每月消费68，我想改回最低消费，却被移动告知参加活动不能改回，当时也没说不能改吧？强制让消费者消费？

注销用户

5年前

我也有这个情况被无故扣了20块，虽然钱不多，但已经涉嫌欺诈行为乱扣费就在5号彻底和移动决裂，换了新号电信

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

增值业务扣费 / 强行定制

投诉诉求：

退订解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94288802

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