投诉优拜共享单车，押金余额钱无法退回

2018-12-06

已完结

2017年05月29日，通过支付宝推荐交了押金98元，充值了100元到余额一共198元，期间从来没用过优拜单车。一年多了才想起这件事情，今天上支付宝申请退款却退不了，连退款窗口都没有，打客服电话一直提示电话忙然后就挂断了！现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2018-12-07 10:29:41

处理结果

投诉人您好，由于优拜目前电话已经无法接通、官网无法打开、官方微博也没有任何回复，我们难以为您提供有效帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向优拜所在地的监管部门投诉反映。

消费保投诉平台审核通过

2018-12-06 22:58:25

用户发起投诉

2018-12-06 22:58:23

投诉信息

优拜

投诉问题：

押金退还客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94288807

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