投诉优拜共享单车,押金余额钱无法退回

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2017年05月29日,通过支付宝推荐交了押金98元,充值了100元到余额一共198元,期间从来没用过优拜单车。 一年多了才想起这件事情,今天上支付宝申请退款却退不了,连退款窗口都没有,打客服电话一直提示电话忙然后就挂断了!现向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢!

投诉进度

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评论 2
心晴

有,我的是今年年初提交的退款申请,退款是成功了,但是一直没到账,打客服电话永远打不进,在线客服也是各种敷衍,说是会反馈给财务帮忙催促,请耐心等待,然而过了3月份,在线客服也没反应,至今还没到账,也不知道哪里投诉,我的还是299押金呢

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投诉信息
优拜 优拜
投诉诉求:
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94288807
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