支付宝界面支付的OFO单车199元押金难退

A监控安装手机电脑销售及维修 2018-12-07

已完结

2018年11月13号，在支付宝界面支付了OFO单车押金199，发现共享单车不好骑，归还车后，立马发起退押金，OFO程序提示0-15个工作日，时致今日已达24天之久，一直显示退款中但迟迟未到帐，并且多次联系客服电话均无人接听！现在消费保投诉，希望得到帮助，及时退还我199元单车押金！谢谢！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:00:58

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2019-04-21 01:29:52

补充内容

说啥好呢？这么点押金也退不出来，不是说没动过押金吗？怎么这么久还不退还，押金去哪了，要我坐OFO单车上哭吗？

用户补充投诉

2019-01-22 22:16:25

补充内容

ofo退押金遥遥无期啊，让我说什么好呢，太耍流氓了

平台跟进

2018-12-07 18:37:03

平台审核通过

2018-12-07 09:19:26

用户发起投诉

2018-12-07 09:19:24

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