投诉OFO，已过15个工作日 押金不退

Songrui200 2018-12-07

已完结

本人于2018年10月26日在支付宝客户端的ofo小程序，通过本人的支付宝缴纳了199元的押金，随后在10月31日申请退还押金，ofo小程序显示申请成功，最晚不超过15个工作日退还押金，直到2018年12月7日也未见ofo退还押金！现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:00:58

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2018-12-07 18:37:03

平台审核通过

2018-12-07 09:26:07

用户发起投诉

2018-12-07 09:26:05

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