投诉享骑出行电单车，无法退还押金

Mr.GU 2018-12-07

已完结

客服电话打不进，退款申请不了，引导把押金充值，两个选项默认充值选项，不能选退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-04-25 18:02:57

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上享骑（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复），投诉已找不到主体，消费保难以提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2018-12-07 18:33:56

消费保投诉平台审核通过

2018-12-07 10:38:21

用户发起投诉

2018-12-07 10:38:19

投诉信息

享骑

投诉问题：

押金退还客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94288865

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