投诉淘宝的樱田川岛定制,服务态度差,自身原因推卸责任
:)
已完结 本人于2018年11月11号购买一条裙子,商家裙子很薄所以退货退款,联系客服一直不回复,看了也不回复,最后还是申请小二帮忙追款回来,但由于裙子的质量问题退款,他们缺说是消费者原因不肯退五元运费,后续小二帮忙介入,但是买家态度真不行,没有解释也没有道歉,还是我一直找才回复,就没见过这种卖家 投诉进度
处理结果
投诉人反馈,问题已得到解决,淘宝商家已退还运费。
平台审核通过
2018-12-07 12:29:47
用户发起投诉
2018-12-07 12:29:45
展开全部
投诉信息
淘宝网 投诉编号:
94288957
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!