投诉亿创网络旗下借号猫平台乱扣费

ziwei225150

已完结
2018年12月8日20:54分我在亿创网络旗下借号猫平台租赁了一个网游帐号,话费5.4元,租赁时间为3个小时。在使用该平台提供的上号器时,提示电脑存在疑似外挂残留文件后软件自动关闭。之后订单自动投诉、自动撤销并扣除全部租金。联系该平台客服后得知我电脑内的鼠标驱动被他们归纳在第三方软件范围内,在我根本没有登录过租赁的帐号的情况下,以可能会导致封号为由扣除全部租金。多次解释,都以霸王条款敷衍。现向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢!

投诉进度

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评论 3
注销用户

我在捷亿猫上被骗4500 然后还让我交钱

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注销用户

很高兴您的问题得到解决,如有需要,欢迎随时回来!

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ziwei225150

租金已经退还。感谢消费保的工作人员帮助我,谢谢!

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94289388
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