OFO押金超过一个月不退还,客服电话难打通

我以为。

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11月5号申请退199元押金,至今未退。排人工客服一次要一个多小时,然而她们说没有权限,只能打语音客服。语音客服打了上千个,今天通了两次,分别等了20分钟及46分钟,均被挂掉。恳请帮忙跟进,维护消费者合法权益!

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投诉编号:
94289389
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