投诉享骑APP，押金不退还

邹湘桂 2018-12-08

已完结

我2018年11月19号晚上六点左右，下载享骑APP并支付押金299元，并享用服务。于当天晚上八点左右我在享骑APP上提出退还押金，一直到现在都没有退给我，打客服电话也打不通

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-04-25 18:02:57

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上享骑（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复），投诉已找不到主体，消费保难以提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2018-12-10 19:55:42

消费保投诉平台审核通过

2018-12-08 22:50:33

用户发起投诉

2018-12-08 22:50:31

投诉信息

享骑

投诉问题：

押金退还客服电话难接通

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94289392

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