京东商城买到假货

折扇 2018-12-08

已完结

我本来想着买件水貂绒给自己老妈穿在京东看到这家店铺的水貂绒比较便宜就下单了可是到货时候发现这根本不是真的水貂绒，随后我去找卖家他也承认是仿品，要求京东依法处理我要求卖家对我进行三倍的赔偿。

投诉进度

企业完结

2018-12-12 14:44:52

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致，感谢您对京东的支持。

消费保投诉平台跟进

2018-12-10 16:13:12

消费保投诉平台审核通过

2018-12-08 23:07:39

用户发起投诉

2018-12-08 23:07:37

投诉信息

京东商城

投诉问题：

假冒/二手商品虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94289395

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