nice平台拒绝更换货物

网友保保 2018-12-09

已完结

在nice平台上买了一双ye****00。尺码36.5因为鞋子有些小所以想换一双尺码更大的（该鞋为送给妹妹的礼物）在鞋子到手后的第二天联系平台想更换大码。nice平台以鞋子为限量款，价格波动，尺码唯一等理由拒绝更换。我想说1：该鞋款在nice平台上各个尺码齐全，货源充足，均显示48小时可以发货2：所要求更换大码的价格甚至更低3：客服告诉我可以进行第二次转卖但是转卖又要再次向平台支付各种费用，且如果卖不出去，或者价格低于原价损失由谁承担？

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:00:59

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2018-12-10 19:11:18

平台审核通过

2018-12-09 01:52:33

用户发起投诉

2018-12-09 01:52:31

展开全部