饿了么外卖APP恶意扣钱，货没收到就显示签收

兀 2018-12-09

已完结

我2018年12月9号中午11点48与饿了么外卖买了28块4毛的东西，中午一点多还没送到我手上，于是我拨打了店家电话，中间打了三四次打不通。等到三点的时候APP上面已经显示签收了…中间我拨打了客服电话两次说人工坐息忙一直占线…但我并未收到货，涉案金额28.4元请求饿了吗……退我买东西的28.4元，并赔偿我相应的损失

投诉进度

平台完结

2018-12-10 12:00:42

处理结果

投诉人反馈，问题已得到解决，饿了么已作退款处理。

平台审核通过

2018-12-09 15:45:48

用户发起投诉

2018-12-09 15:45:46

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