投诉每日优鲜 买的水果零食 迟迟不发货

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2018.12.09 11点下单的每日优鲜 迟迟未发货 也没有人提前联系告知 因我是优享会员 每日优鲜承诺一小时达 可是2小时过去了没有发货 就联系每日优鲜客服 客服答复会尽快回复 然后5小时过去了 还是没有回复 每一小时询问一次都只是说 不好意思 请耐心等待 这与每日优鲜的宣传不符 作为优享会员并没有享受到一小时达的服务 而且打10****66的电话2次投诉此问题 均回复会有人联系我 可是实际上并没有人联系我

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幕刃幽梦

先问平台客服

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