在天猫购买的实物与商品不符。商家*销量

别打扰我'ok?????

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2018.11.11日天猫买羽绒服一件。卖家发的货与商品严重不符。其中换货一次。收到换货以后发现实物商品依然和网页不符。和卖家客服联系。确认是不是我买的就是这个样子的。卖家给与肯定回答。所以卖家存在销售欺诈。来回耽误一个月时间。。天猫不给解决。。天猫和卖家严重的*了消费者权益,欺*消费者。在此诉求退一赔三。希望有关部门能帮忙解决这个问题。不能让这种商家逍遥法外

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